FAQ
常见问题
关于注册会员
必须注册会员。
因为和摄影师沟通、照片数据下载等都需要注册会员后才能使用。
关于预约
以下的信用卡可以使用。
Visa、MasterCard、AMEX
全部费用需要一次性付款。
不同的摄影师约拍时间不同。
可以试约摄影师看看。
有的摄影师当天有空是可以的。
可以试约摄影师看看。
从您中选择多位摄影师。
摄影师不安排它。
当前,不支持视频拍摄。正在考虑未来的发展。
请填写将发送给您的听力表。摄影师的数量因摄影师而异。
请先咨询您的摄影师。
取消确认后就会退款。(一般2~3工作日)※将收取3.6%的退款费。
关于拍摄当天的问题
规定是24小时内回复。
如果超过24小时也没有收到回复请联系J-Snap网。
请联系摄影师。
如果您无法取得联系,请与当局联系。
在此处与我们联系。
如果从承诺的时间起没有经过30分钟的联系,则将被视为当天取消。
按取消政策处理。
请联系摄影师。
当局不指导该地点。
可以延长拍摄时间。在我的页面申请延长。
缴纳延长费用后,就可以继续拍摄。
这取决于摄影师。
拍摄前请先咨询摄影师。
关于拍摄地点的问题
拍摄前请先咨询摄影师。
请提前与我们联系,这取决于摄影师。
网站的摄影师都会在脖子上挂名字工牌。
工牌上印有「J」的图标。
请与我们联系,这取决于摄影师。
在可以拍摄的地方和不能拍摄的地方。
请咨询摄影师以确定拍摄位置。
关于交稿
照片张数要看摄影师,请事先与摄影师确认一下。
一周以内可以在我的页面下载照片。
这项服务没有。
拍摄日起30天内可以在我的页面不限次数下载照片。
请注意,超过30天会删除照片数据。
30天过后,当局已将其删除,因此请咨询拍摄过一次的摄影师。
请联系当局。 在此处与我们联系。
关于摄影师
与摄影师交谈。
这取决于个别摄影师,因此请直接检查。
向摄影师咨询。
没有问题。请告诉摄影师您的要求。
由于取决于摄影师,请提前开会。
其他
提供日文,英文,中文和荷兰文。
网站会在48小时内回复。
如果,超过48小时未收到回复,有可能咨询信息处理有误,
十分抱歉,请再次提交咨询。
这取决于摄影师,因此请提前咨询我们。
请事先咨询,因为这取决于摄影师。
关于报酬
请参阅拍摄流程。 了解更多信息
当月份摄影费用将在第二个月的10日支付。
支付日期不可变更。
运营·促销及信用卡手续费等合计手续费为25%,将从摄影费里扣除
提现用的银行账号仅限日本国内银行账号。
拍摄前请与客户商谈确定。
关于拍摄当天的问题
请参阅拍摄流程。
请点击这里查询。
客户超过约定时间30分钟未联系即视为取消,按J-Snap取消政策处理。
取消政策请查看这里。
客户在我的页面申请延长。
缴纳延长费用后,就可以继续拍摄。
使用服务中发生事故或损害,本公司概不负责。敬请谅解。
适合活动的衣服就可以。
凭摄影师的感觉自由发挥。
关于交稿
请联系我们。
我们禁止其他方式交稿。
照片大小为200MB。交付30张/次。
目前不提供此项服务。但日后有可能会追加此项服务。
交稿允许的文件格式为JPG/PNG。
J-Snap网服务器保管时间为1个月。
有没有必要备份等由摄影师自行决定。
关于注册
请参考到录用为止的流程。
请点击这里查阅录为止的流程。
虽然要求使用实名本注册,但是也不介意使用使用让客户更感亲切感的网名。
当然可以。
加油练好口语交流吧。
该服务基本上仅针对静态图像提供。我们也正在考虑将来开发视频服务。
当然可以注册。
年龄为18周岁以上。
未成年需要监护人的同意。
一般小型相机也可以。但是不可以使用手机相机拍摄。
本网站不出租相机。
可以再次注册。